DESISTÊNCIA

Temos a certeza que você irá amar o seu produto! Mas, caso ainda queira desistir ou trocar, fique atenta as nossas condições :

Conforme o Código de defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais possui o prazo de até 07 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. 

Vale lembrar que os produtos personalizados, não poderão ser devolvidos ou trocados, visto que foram produzidos de forma totalmente exclusiva para você! Após feita a personalização não é possível removê-la deixando o produto inutilizado para qualquer outra venda.

O processo é muito simples, basta enviar um email para: atendimento@uberbag.com.br e enviaremos todas as informações para você! É muito importante que o produto:

* Esteja com a etiqueta Uberbag 

* Esteja em perfeito estado.

* Esteja embalado na caixa original.

* Não apresente indício de uso - lavagem, manchas ou alterações feitas pelo cliente.

* Acompanhe a Nota Fiscal de compra.

 Em caso de defeito de fabricação, veja a política em www.uberbag.com.br/garantia

Esperamos te atender da melhor forma e te deixar satifeita com sua compra!! Conte conosco!!